Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
km188
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của km188. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Nền tảng vận hành
Điều Khoản Chung
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa km188 ("Công ty", "chúng tôi") và bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền km188.pro và các tên miền phụ liên quan.
Bằng việc tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia bất kỳ trò chơi hoặc khuyến mãi nào tại km188, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ km188 ngay lập tức. km188 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước — trừ các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Lưu ý quan trọng: km188 là nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Mọi hành vi giả mạo độ tuổi hoặc nhân thân đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
Thỏa thuận này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh, km188 ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.
Điều kiện sử dụng dịch vụ
- Từ đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực khi đăng ký
- Chỉ sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống km188
- Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân
- Không được sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt người khác
- Không đăng ký từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định
Quản lý tài khoản
Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các tính năng tại km188, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.
km188 áp dụng chính sách một người — một tài khoản. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (kể cả sử dụng thông tin người thân hoặc thiết bị khác) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi khuyến mãi đang hoạt động.
Sau khi đăng ký thành công, km188 có thể yêu cầu bạn thực hiện xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền. Tài liệu xác minh thường bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh chụp khuôn mặt cầm giấy tờ. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. km188 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thiếu sót trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ km188 qua Live Chat hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp trong vòng 5 phút.
Chú ý: km188 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo — hãy báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Giao dịch tài chính
Nạp Tiền & Rút Tiền
km188 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV và Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút sau khi giao dịch hoàn tất phía ngân hàng hoặc ví điện tử. km188 không thu phí giao dịch nạp tiền từ phía người dùng.
Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức rút và thời điểm giao dịch. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua chính tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký dưới tên của người dùng. km188 nghiêm cấm việc nạp tiền hoặc rút tiền thông qua tài khoản của bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản trong khi điều tra.
Quy định giao dịch
- Nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
- Rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần
- Xử lý nạp tiền trong vòng 30 giây – 5 phút
- Xử lý rút tiền trong vòng 30 phút – 24 giờ
- Không phát sinh phí nạp tiền từ phía km188
- Không chấp nhận giao dịch qua tài khoản bên thứ ba
- Không rút tiền khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược thưởng
Ưu đãi thành viên
Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
km188 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên mới và thành viên thường xuyên. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng của từng khuyến mãi, bổ sung cho và không thay thế điều khoản chung này.
Điều kiện vòng cược
Tiền thưởng tại km188 thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể, được nêu rõ trong điều khoản từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút.
Thời hạn sử dụng
Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động bị hủy mà không được bồi thường hay hoàn lại.
Một lần mỗi người
Khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình. Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ bị hủy toàn bộ.
Quyền hủy thưởng
km188 bảo lưu quyền hủy bỏ, sửa đổi hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của nền tảng.
Lưu ý về tiền thưởng: Tiền thưởng được cấp dưới dạng số dư bonus, không phải tiền mặt thực. Bạn phải hoàn thành toàn bộ yêu cầu vòng cược được quy định trước khi số tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng được chuyển đổi thành số dư rút được. km188 công bố tỷ lệ vòng cược rõ ràng cho từng chương trình — không có điều kiện ẩn.
Cam kết của thành viên
Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng
Là thành viên của km188, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:
- Cung cấp và duy trì thông tin cá nhân chính xác, cập nhật kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ email, số điện thoại hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
- Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật từ phía bạn.
- Chỉ sử dụng nguồn tiền hợp pháp để nạp vào tài khoản km188. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản km188 cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
- Thông báo ngay cho km188 nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị số dư hoặc hành vi gian lận của bên thứ ba trên nền tảng.
km188 cũng cam kết thực hiện các nghĩa vụ tương ứng đối với thành viên:
- Cung cấp môi trường chơi an toàn, công bằng với kết quả game được tạo ra bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
- Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định và không giữ lại tiền của người chơi một cách tùy tiện.
- Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật và các quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
- Thông báo kịp thời về các thay đổi điều khoản quan trọng thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat, Telegram và Zalo.
Nguyên tắc cốt lõi: Quan hệ giữa km188 và thành viên được xây dựng trên nền tảng tin tưởng lẫn nhau và tuân thủ quy định. km188 cam kết luôn hành xử công bằng và minh bạch trong mọi tình huống.
Quy tắc ứng xử
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng km188. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến hình thức xử lý tương ứng, từ cảnh báo, đình chỉ tạm thời đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống của km188.
- Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp giữa nhiều người chơi để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của km188 theo cách không có chủ đích.
- Rửa tiền: Sử dụng km188 như một kênh luân chuyển tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm đặt cược đối nghịch có hệ thống nhằm chuyển đổi tiền mà không phát sinh rủi ro thực sự.
- Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ km188 hoặc các thành viên khác trên bất kỳ kênh truyền thông nào của nền tảng.
- Giả mạo danh tính: Mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào, bao gồm nhân viên km188, nhằm mục đích lừa đảo hoặc trục lợi.
- Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác đăng nhập hoặc sử dụng t ài khoản km188 của bạn, hoặc đăng nhập và sử dụng tài khoản của người khác dù có sự đồng ý.
Hậu quả vi phạm
- Cảnh báo chính thức qua email
- Đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra
- Hủy toàn bộ khuyến mãi và tiền thưởng
- Tịch thu số dư liên quan đến vi phạm
- Đóng tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền
- Báo cáo cơ quan chức năng nếu vi phạm pháp luật
Bảo vệ người chưa thành niên
Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh
km188 áp dụng chính sách giới hạn độ tuổi nghiêm ngặt. Chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại km188. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ người chưa thành niên.
Trong quá trình đăng ký, hệ thống km188 yêu cầu người dùng xác nhận độ tuổi bằng cách khai báo ngày sinh. km188 bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bổ sung (CCCD, hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Nếu km188 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức để điều tra. Nếu xác nhận vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền nạp ban đầu) sẽ bị giữ lại trong thời gian điều tra theo quy trình nội bộ.
Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng thiết bị và tài khoản trực tuyến của trẻ em trong gia đình. km188 khuyến khích sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung dành cho trẻ em để ngăn chặn truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi
km188 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia. Mọi tài khoản đều phải xác minh độ tuổi.
Nếu bạn lo ngại về hành vi cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ km188 qua Live Chat để được tư vấn kín đáo và tôn trọng về các công cụ tự hỗ trợ có sẵn.
Quản lý vòng đời tài khoản
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản km188 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. km188 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và hoàn trả toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) về tài khoản ngân hàng đăng ký.
Đình chỉ tài khoản bởi km188: km188 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác. Trong trường hợp này, km188 sẽ tiến hành điều tra nội bộ và thông báo kết quả cho người dùng trong vòng 10 ngày làm việc.
Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục sẽ được coi là tài khoản không hoạt động. km188 sẽ thông báo qua email đăng ký trước 30 ngày trước khi áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động theo mức quy định tại thời điểm đó.
Tự loại trừ (Self-Exclusion): Ngoài việc đóng tài khoản thông thường, km188 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người chơi muốn ngừng cờ bạc trong một khoảng thời gian hoặc vĩnh viễn. Các lựa chọn bao gồm:
- Tạm dừng 24 giờ — kích hoạt ngay lập tức trong cài đặt tài khoản
- Tạm dừng 7 ngày — kích hoạt ngay lập tức trong cài đặt tài khoản
- Tạm dừng 30 ngày — kích hoạt ngay lập tức trong cài đặt tài khoản
- Tự loại trừ vĩnh viễn — yêu cầu xác nhận qua email và xử lý trong 24 giờ
Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ email tiếp thị hay khuyến mãi nào từ km188. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi thời gian loại trừ kết thúc hoặc theo yêu cầu.
Để biết thêm chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của km188.
Phạm vi trách nhiệm pháp lý
Giới Hạn Trách Nhiệm
km188 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, km188 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ.
km188 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ: (a) sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của km188 bao gồm lỗi mạng, mất điện hay tấn công mạng từ bên thứ ba; (b) hành động hoặc thiếu sót của người dùng bao gồm việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc để lộ thông tin đăng nhập; (c) quyết định cá cược của người dùng và kết quả tự nhiên của các trò chơi dựa trên xác suất.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của km188 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại. Giới hạn này không áp dụng trong trường hợp có bằng chứng về hành vi cố ý gian lận từ phía km188.
Cá cược có trách nhiệm: Cờ bạc và cá cược là các hoạt động giải trí có rủi ro tài chính thực sự. km188 khuyến khích người chơi chỉ đặt cược trong phạm vi khả năng tài chính của mình, không vay mượn để cờ bạc và luôn đặt giới hạn chi tiêu cá nhân. Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ hỗ trợ km188 để được giúp đỡ.
Cập nhật tài liệu pháp lý
Thay Đổi Điều Khoản
km188 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Chúng tôi phân loại các thay đổi theo mức độ ảnh hưởng để áp dụng quy trình thông báo phù hợp:
- Thay đổi nhỏ (điều chỉnh ngôn ngữ, làm rõ nội dung, cập nhật thông tin liên hệ): có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, không cần thông báo riêng.
- Thay đổi vừa (điều chỉnh quy định giao dịch, giới hạn tài khoản, phạm vi dịch vụ): thông báo trước 7 ngày qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng.
- Thay đổi trọng yếu (thay đổi cơ bản về quyền lợi người dùng, chính sách hoàn tiền, điều kiện rút tiền): thông báo trước 30 ngày và yêu cầu người dùng xác nhận chấp thuận trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ km188.pro/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật và số phiên bản rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ km188 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận ngầm định đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Kênh thông báo chính thức
- Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tài khoản
- Thông báo đẩy trong giao diện tài khoản
- Banner thông báo trên trang chủ km188.pro
- Tin nhắn qua kênh Telegram và Zalo OA
- Phiên bản tài liệu đăng tải tại trang này
Mọi thắc mắc về điều khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ km188 qua email: support@km188.pro
Cam kết của km188
Tại Sao Chọn km188
Bảo mật đa lớp
Mã hóa SSL 256-bit, xác thực OTP và hệ thống AI giám sát 24/7 bảo vệ tài khoản và giao dịch của bạn khỏi mọi rủi ro bên ngoài.
Giao dịch tức thì
Nạp tiền xử lý trong 30 giây qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không phí ẩn, không chờ đợi lâu.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ CSKH hơn 80 nhân viên sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt mọi lúc qua Live Chat, Telegram và Zalo — phản hồi trong vòng 5 phút.
RNG được kiểm định
Kết quả tất cả trò chơi tại km188 được tạo ra bởi bộ tạo số ngẫu nhiên được kiểm định độc lập — minh bạch, công bằng và không thể can thiệp.
Chơi có trách nhiệm
Công cụ giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản và tự loại trừ giúp bạn kiểm soát trải nghiệm cờ bạc một cách lành mạnh và có kế hoạch.
Điều khoản minh bạch
Tất cả điều khoản, điều kiện và chính sách của km188 được công bố công khai bằng tiếng Việt — rõ ràng, dễ hiểu, không điều khoản ẩn.
Bắt đầu trải nghiệm
Sẵn Sàng Tham Gia km188?
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng km188. Đăng nhập ngay và khám phá thế giới giải trí đỉnh cao với đầy đủ bảo mật và minh bạch.